Umrah Pilgrims Mecca Control Room: भारत ने मक्का में उमराह यात्रियों के लिए खोला अतिरिक्त नियंत्रण कक्ष

Emergency initiative by the Indian Consulate: Special helpline numbers issued to assist travelers

Umrah Pilgrims Mecca Control Room: वर्तमान में मध्य पूर्व क्षेत्र में उत्पन्न क्षेत्रीय तनाव और भू-राजनीतिक हलचल के कारण अंतरराष्ट्रीय उड़ानों का संचालन बुरी तरह प्रभावित हुआ है।

इस बीच, सऊदी अरब में फंसे या उड़ान सेवाओं में बाधा का सामना कर रहे भारतीय नागरिकों, विशेष रूप से उमराह यात्रियों (Umrah Pilgrims) की सहायता और सुरक्षा को सुनिश्चित करने के लिए भारत सरकार ने एक बड़ा कदम उठाया है।

जेद्दा स्थित भारतीय वाणिज्य दूतावास ने आधिकारिक घोषणा करते हुए बताया है कि पवित्र शहर मक्का में एक अतिरिक्त नियंत्रण कक्ष (Additional Control Room) की स्थापना कर दी गई है।

यह नया नियंत्रण कक्ष मक्का स्थित भारतीय हज यात्री कार्यालय (IHPO) के परिसर में बनाया गया है, जो संकट के इस दौर में तीर्थयात्रियों के लिए एक बड़ा राहत केंद्र साबित होगा।

इससे पहले से जेद्दा में चौबीस घंटे (24×7) काम कर रहा मुख्य नियंत्रण कक्ष भी पूरी तत्परता के साथ अपनी सेवाएं दे रहा है।

क्षेत्रीय तनाव और उड़ान सेवाओं पर असर: 17 अक्टूबर तक सऊदी अरब जाने-आने वाली कई उड़ानें निलंबित

हालिया क्षेत्रीय तनाव के चलते सुरक्षा और एहतियात के तौर पर कई प्रमुख भारतीय एयरलाइंस ने 17 अक्टूबर तक सऊदी अरब के विभिन्न शहरों के लिए अपनी उड़ानों को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है।

उड़ानें रद्द होने या समय में बदलाव होने के कारण मक्का और मदीना में धार्मिक यात्रा पर गए सैंकड़ों भारतीय यात्री हवाई अड्डों या होटलों में फंस गए हैं।

भारतीय दूतावास लगातार सऊदी अरब के स्थानीय विमानन अधिकारियों, एयरलाइंस प्रबंधन और ग्राउंड ऑपरेटरों के संपर्क में है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्रभावित नागरिकों को खाने-पीने, ठहरने और सुरक्षित वापसी जैसी जरूरी सुविधाएं तुरंत मिल सकें।

भारतीय वाणिज्य दूतावास की आपातकालीन पहल: यात्रियों की सहायता के लिए जारी किए गए विशेष हेल्पलाइन नंबर

उमराह यात्रियों और परिजनों की सुविधा के लिए भारतीय मिशन ने आपातकालीन संपर्क नंबर जारी किए हैं।

किसी भी प्रकार की सहायता, मार्गदर्शन या आपात स्थिति में यात्री निम्नलिखित आधिकारिक नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं:

• मक्का कंट्रोल रूम हेल्पलाइन नंबर: +966 553646966
• जेद्दा मुख्य कंट्रोल रूम नंबर (लाइन 1): +966 12 2614093
• जेद्दा मुख्य कंट्रोल रूम नंबर (लाइन 2): +966 556122301

इन नंबरों पर चौबीस घंटे सहायता उपलब्ध कराई जा रही है, ताकि तीर्थयात्रियों को असुविधा का सामना न करना पड़े।

यात्रियों के लिए जरूरी दिशानिर्देश: हवाई अड्डा रवाना होने से पहले फ्लाइट स्टेटस और एयरलाइंस से संपर्क की सलाह

जेद्दा स्थित भारतीय वाणिज्य दूतावास ने सऊदी अरब में मौजूद या यात्रा की योजना बना रहे सभी भारतीय नागरिकों के लिए कुछ महत्वपूर्ण एडवाइजरी जारी की है:

• फ्लाइट की स्थिति जांचें:
• किसी भी यात्री को बिना अपनी उड़ान का अद्यतन स्टेटस (Flight Status) जांचे सीधे हवाई अड्डे के लिए रवाना नहीं होना चाहिए।
• एयरलाइंस के संपर्क में रहें:
• संबंधित एयरलाइंस के कस्टमर केयर या काउंटर से लगातार अपडेट लेते रहें, ताकि री-शेड्यूलिंग की सही जानकारी मिल सके।
• ट्रेवल एजेंटों से समन्वय:
• अपने अधिकृत यात्रा एजेंटों (Travel Agents) और स्थानीय उमराह सेवा प्रदाताओं (Umrah Service Providers) के साथ निरंतर संपर्क बनाए रखें ताकि आवास और वीजा संबंधी औपचारिकताओं में कोई परेशानी न हो।

भारतीय नियंत्रण कक्ष और सहायता केंद्र विवरण (Umrah Pilgrims Mecca Control Room: )

सहायता केंद्र का नाम (Support Center)	स्थान एवं कार्यालय (Location)	संपर्क हेल्पलाइन नंबर (Helpline Numbers)	सेवा का समय (Availability)
मक्का अतिरिक्त नियंत्रण कक्ष	भारतीय हज यात्री कार्यालय (IHPO), मक्का	+966 553646966	24 घंटे सक्रिय (24/7)
जेद्दा मुख्य नियंत्रण कक्ष (प्राथमिक)	भारतीय वाणिज्य दूतावास, जेद्दा	+966 12 2614093	24 घंटे सक्रिय (24/7)
जेद्दा मुख्य नियंत्रण कक्ष (द्वितीयक)	भारतीय वाणिज्य दूतावास, जेद्दा	+966 556122301	24 घंटे सक्रिय (24/7)
उद्देश्य एवं कार्यक्षेत्र	सऊदी अरब में प्रभावित उमराह यात्रियों और नागरिकों की सहायता	उड़ान स्थगन और आपातकालीन मदद समन्वय	क्षेत्रीय तनाव समाधान तक जारी

सरकार और दूतावास की प्रतिबद्धता: संकट के समय भारतीय नागरिकों की सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता

भारत सरकार और विदेश मंत्रालय (MEA) विदेशों में रहने वाले अपने नागरिकों की सुरक्षा के प्रति हमेशा पूरी तरह प्रतिबद्ध रहे हैं। सऊदी अरब में उत्पन्न इस अस्थायी उड़ान संकट के दौरान भारतीय मिशन किसी भी अप्रिय स्थिति से निपटने के लिए पूरी तरह तैयार है।

दूतावास के वरिष्ठ अधिकारी लगातार सऊदी प्रशासन के संपर्क में हैं ताकि जैसे ही हवाई क्षेत्र (Airspace) पूरी तरह सुरक्षित घोषित हो और उड़ानें सामान्य हों, फंसे हुए भारतीय यात्रियों की वापसी की प्रक्रिया को प्राथमिकता के आधार पर पूरा किया जा सके। सभी यात्रियों और उनके स्वजनों से अपील की गई है कि वे अफवाहों पर ध्यान न दें और केवल आधिकारिक चैनलों से प्राप्त जानकारियों पर ही भरोसा करें।

Umrah Pilgrims Mecca Control Room

मध्य पूर्व की मौजूदा परिस्थितियों के बीच मक्का में अतिरिक्त नियंत्रण कक्ष की स्थापना और आपातकालीन हेल्पलाइन नंबरों का संचालन उमराह यात्रियों के लिए एक बहुत बड़ा संबल साबित हो रहा है। भारतीय वाणिज्य दूतावास की यह त्वरित पहल यह दर्शाती है कि सरकार विदेशों में संकट में फंसे अपने नागरिकों की मदद के लिए सदैव तत्पर है।

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